FAQS
Q : Quels sont les modes de paiement acceptés ?
R : Les payements se font a la livraison
Q : Puis-je retourner un bijou si je ne suis pas satisfaite ?
R : Absolument ! au moment de la livraison si l'article commandé n'est pas a votre convenance vous pouvez le retourner immédiatement au livreur dans son emballage d’origine.
Q : Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
R : Les commandes sont généralement reçues sous 24 à 48 heures ouvrées ,selon votre localisation.
Q : Les bijoux nécessitent-ils un entretien particulier ?
R : Pour préserver leur éclat, évitez tout contact prolongé avec l’eau, le parfum ou les produits chimiques. Rangez-les dans leur pochette ou boîte lorsque vous ne les portez pas.
Q : Proposez-vous des bijoux sur mesure ?
R : Pour le moment, nous ne proposons pas de créations personnalisées, mais nous travaillons régulièrement à enrichir notre collection. Restez connectée pour découvrir nos nouveautés !
Q : D'autres questions
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter via notre rubrique contactez nous , nous serons ravies de vous répondre rapidement !