FAQS

Q : Quels sont les modes de paiement acceptés ?

R : Les payements se font a la livraison

Q : Puis-je retourner un bijou si je ne suis pas satisfaite ?

R : Absolument ! au moment de la livraison si l'article commandé n'est pas a votre convenance vous pouvez le retourner immédiatement au livreur dans son emballage d’origine.

Q : Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

R : Les commandes sont généralement reçues sous 24 à 48 heures ouvrées ,selon votre localisation.

Q : Les bijoux nécessitent-ils un entretien particulier ?

R : Pour préserver leur éclat, évitez tout contact prolongé avec l’eau, le parfum ou les produits chimiques. Rangez-les dans leur pochette ou boîte lorsque vous ne les portez pas.

Q : Proposez-vous des bijoux sur mesure ?

R : Pour le moment, nous ne proposons pas de créations personnalisées, mais nous travaillons régulièrement à enrichir notre collection. Restez connectée pour découvrir nos nouveautés !

Q : D'autres questions

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter via notre rubrique contactez nous , nous serons ravies de vous répondre rapidement !