الأسئلة الشائعة

س: ما هي طرق الدفع المقبولة؟

ج: يتم الدفع عند التسليم.

س: هل يمكنني إرجاع قطعة المجوهرات إذا لم أكن راضيًا؟

ج: بالتأكيد! إذا لم يُعجبك المنتج الذي طلبته عند الاستلام، يُمكنك إعادته فورًا إلى شركة التوصيل في عبوته الأصلية.

س: كم من الوقت سيستغرق وصول طلبي؟

ج: عادةً ما يتم استلام الطلبات خلال 24 إلى 48 ساعة عمل، اعتمادًا على موقعك.

س: هل تحتاج المجوهرات إلى أي عناية خاصة؟

ج: للحفاظ على لمعانها، تجنبي تعريضها للماء أو العطور أو المواد الكيميائية لفترات طويلة. خزّنيها في علبتها أو أكياسها عند عدم ارتدائها.

س: هل تقدمون المجوهرات المخصصة؟

ج: لا نوفر حاليًا تصاميم مخصصة، لكننا نعمل باستمرار على توسيع مجموعتنا. تابعونا لمعرفة أحدث إضافاتنا!

س: أي أسئلة أخرى؟

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر قسم اتصل بنا، وسنكون سعداء بالرد عليك بسرعة!